Schulungskonzept
Neue MitarbeiterInnen kosten jedem Unternehmen viel Geld. Sie kennen die Betriebsabläufe noch nicht, sie sind mit den Funktionen der im Betrieb befindlichen Geräte noch nicht vertraut und sie müssen sich erst in die EDV-Anlage einarbeiten. Investieren Sie in die Schulung Ihrer MitarbeiterInnen. Der Zeitaufwand, mit dem sie sich mittels "Try and Error" in Ihrem System bewegen, steht in keiner Relation zu den Schulungskosten für Hardware, Software, elektronische Bauteile und Computer allgemein.
Wozu Schulungen im Bereich Software, "ein/e Kollege/in wird die neuen KollegInnen schon einschulen"... "Stille Post" nennt sich ein Spiel, bei dem man Dinge weitererzählt, die man meist selbst nicht zur Gänze verstanden hat. Auf diese Art können sich sehr leicht Fehler in der Handhabung Ihrer Software einschleichen, die meist viel Zeit kosten. Gut geschulte TrainerInnen sind die Voraussetzung für gut geschulte MitarbeiterInnen.
Kein Telefon. Ihr/e Mitarbeiter/in muss sich während einer Schulung ausschließlich auf das zu Lernende konzentrieren und in Workshops sofort praxisorientiert arbeiten. Wie soll der/die Mitarbeiter/in lernen, wenn er/sie ständig vom Telefon gehetzt Fragen beantworten soll, die mit seinem/ihrem Lernziel nicht in Verbindung stehen?